Informare clienți finali

Regulamentul privind activitatea de informare a clienților finali

Soluționarea disputelor apărute în derularea Contractului de furnizare

Înregistrarea, investigarea și soluționarea petițiilor consumatorilor

Raportul Autorității Naționale de reglementare în domeniul Energiei sem I_2015 privind obligația furnizorilor de energie electrică de soluționare a plângerilor clienților finali întocmit conform Ordinului ANRE nr. 16/2015